別のOSユーザーアカウントでご利用の場合は、
ユーザーアカウントの変更前にサインアウトしてください。
(複数のユーザーアカウントで、同時にご利用いただくことはできません。)
その場合は、以下の対処方法にて改善の可能性がありますのでお試しください。
【対処方法】
<1>アンインストールとフォルダの削除
1.TypeSquare Desktop Managerに「サインアウト」ボタンが表示されている場合は
クリックしてTypeSquare Desktop Managerからサインアウトします。
2.下記URL内にございます【TypeSquare Desktop Managerのアンインストール方法】に沿って
アンインストールを行います。
→アンインストール方法はこちら
3.PCを再起動します。
※症状改善のため、必ず再起動いただくようお願いします。
4.データの有無を確認する
a)エクスプローラー(フォルダのアイコン)を開きます。
b)[表示]タブをクリックし、タブ内[隠しファイル]のチェックボックスに、チェックを入れます。
c).ウインドウ左側に表示されている[Windows(C:)]をクリックします。
d)フォルダ「ユーザー」内にある、ユーザーアカウント名のついたフォルダを開きます。
e)ユーザーアカウント名のフォルダ内、フォルダ「AppData」の下記の場所に、
フォルダ「TypeSquare Desktop Manager」が存在するかを確認します。
・AppData > Local > Morisawa
・AppData > Roaming > Morisawa
<2>再インストール
1.MORISAWA BIZ+ 会員サイトより、あらたにインストーラをダウンロードします。
→インストール方法はこちら
2.インストールが完了したら、PCを再起動します
※症状改善のため、必ず再起動いただくようお願いします。
3.TypeSquare Desktop Managerにサインインし、フォントが同期されるかご確認ください。