このFAQの対象プラン： MORISAWA BIZ＋ MORISAWA BIZ＋ 無償版
TypeSquare Desktop Managerの同期が解除、OSへの登録に失敗している可能性があります。
下記をご確認ください。
1.サインインされているか
2.フォント一覧画面で、エラーが出ていないか
3.フォントの利用期限が切れていないか（MORISAWA BIZ＋サイトでご確認いただけます）
万一アプリケーションでの作業中にフォントの同期が停止した場合でも、再度フォントを同期いただくことで問題なく復旧可能です。
ただし、お客様にて代替フォントへの置き換えを行われますと、同期しても代替フォントでの表示のままとなります。